Todennusasiakirjojen ohje

Asiakkaana ollessasi sinun on ladattava asiakirjoja henkilöllisyytesi, osoitteesi ja käyttämäsi maksutavan vahvistamiseksi.

Suosittelemme, että lataat nämä asiakirjat mahdollisimman pian, jotta pelikokemuksesi ei keskeydy.

Tässä on mitä tarvitsemme sinulta:

Todiste henkilöllisyystodistuksesta

Hyväksyttäviä asiakirjoja ovat:

Passi

Ajokortti

Henkilökortti (valtion myöntämä)

Henkilöllisyystodistuksesi tulee:

• Ole värillinen
• Ole voimassa
• Ota selkeä kuva
• Anna allekirjoitus
• Ei leikattuja reunoja

Osoitetodistus

Hyväksyttäviä asiakirjoja ovat:

Sähkölasku (kaasu, vesi, sähkö)

Vaihtoehtoisesti tiliote

Osoitetodistuksesi tulee:

• Ole värillinen
• Myönnetään sinun nimissäsi
• Liitä mukaan osoitteesi
• On myönnetty viimeisen 3 kuukauden aikana
• Näytä yrityksen/pankin logo

Pankkikortti

Jos päätät tehdä talletuksen pankkikortilla, tarvitsemme kopion kortista. Tämä vaihe on tarpeen vain kerran jokaista pankkikorttia kohden. Jos jatkat täsmälleen saman kortin käyttöä, sinun ei tarvitse suorittaa tätä vaihetta uudelleen.

Anna seuraavat tiedot:

Kortin etuosa

• Täytyy olla värillinen
• Vain kortin 4 ensimmäistä numeroa ja 4 viimeistä numeroa saavat olla näkyvissä
• Peitä kortin numeron 8 keskimmäistä numeroa.
• Ei leikattuja reunoja

Asiakirjojen lähettäminen on helppo prosessi, ja sinun tarvitsee tehdä se vain kerran. Lataa ne vain Kassa-osion kautta, kun kirjaudut sisään. Asiakirjojen lisälataukset vaaditaan vain, jos olet käyttänyt uutta pankkikorttia, uutta maksutapaa tai muuttanut henkilökohtaisia ​​tietojasi (esim. osoite, nimi jne.).

Tarkistamme asiakirjat mahdollisimman nopeasti, yleensä alle 12 tuntia. Se voi kestää kauemmin, jos ylimääräistä vahvistusta tarvitaan, joten jos et ole kuullut meistä 48 tunnin kuluessa, ota yhteyttä asiakastukeen.